La formation à la facilitation “se fait une peau neuve”

Souvenez-vous : en décembre dernier, plus de 60 agents issus de 25 directions différentes se rassemblaient au laboratoire d’innovation Erasme pour poser l’acte de naissance de la communauté des facilitatrices et facilitateurs internes de la Métropole de Lyon. Propulsée dans le cadre du programme TransFormer (co-porté par Erasme, la SAT, la DDC et la SDAM), cette initiative s’est donné une mission claire : structurer un réseau d’entraide et concevoir des ressources communes pour mettre l’intelligence collective au cœur de la transformation de nos modes de faire publics.

Six mois plus tard, la communauté continue de grandir. En juin, un nouveau temps fort de rencontre a permis de mesurer le chemin parcouru collectivement, de donner la parole à nos groupes de travail et d’expérimenter ensemble de nouveaux formats d’échange.

Pour les personnes absentes (ou pour replonger dans l’ambiance), voici un aperçu de cette matinée riche en partages !

1. Le bilan des 6 mois et perspectives 2026

Nous avons ouvert la matinée par une présentation flash du chemin parcouru en un semestre, marqué par deux grandes avancées :

– Le guide pratique "Facilit’Action" : Présentation officielle de la toute première version de ce guide de ressources partagées.

– Le système d’entraide : Un point sur l’activation de nos espaces de solidarité et de mise en lien pour ne plus jamais faciliter « seul ou seule dans son coin ».

2. La parole aux Groupes de Travail (GT)

En février dernier, plusieurs chantiers thématiques ont été lancés par les membres. Les co-pilotes des différents GT nous on présentés l’état d’avancement de leurs projets très concrets :

GT "Matériel & logistique" : L’équipe prépare un système de prêt de matériel dédié à la facilitation, bientôt centralisé et disponible à l’espace documentation de la Métropole pour simplifier l’organisation des ateliers.

GT "Bibliothèque méthodologique" : Loin des fiches outils théoriques, ce groupe construit un recueil basé sur la "vraie vie" et les retours d’expérience du terrain (formats testés, approuvés et ajustés par les collègues).

GT "Salles adaptées" : Pour dépasser la contrainte des salles de réunion classiques aux tables fixes, ce groupe déniche, teste et référence les espaces de la Métropole qui permettent de moduler le mobilier et de faire respirer l’intelligence collective.

3. Retour d’expérience : l’entraide entre pairs en action

Parce que la communauté sert avant tout à s’épauler, Pauline Chambe, Cécile Bracco et Anissa Gleize sont venues témoigner de la première concrétisation du réseau : leur mise en lien et leur participation conjointe à l’animation de l’atelier "Parcs et Jardins". Un retour inspirant qui prouve l’efficacité de la coopération directe sur le terrain !

4. Le Forum Ouvert : place à l’auto-organisation

La seconde partie de la matinée a fait place à l’auto-organisation avec un Forum Ouvert. Sans ordre du jour figé, ce sont les membres eux-mêmes qui ont proposé les sujets de discussion et les questions sur lesquelles ils souhaitaient débattre. Un format horizontal et spontané idéal pour croiser les regards et interroger nos pratiques de facilitation.

5. Posture de facilitation : crash-test d’un nouveau jeu de cartes

Pour clore cette matinée de manière ludique et apprenante, nous avons testé collectivement un prototype de jeu de cartes dédié à la posture de facilitateur/trice. L’objectif ? S’entraîner à désamorcer des situations complexes ou imprévues en atelier (avec bienveillance, écoute et répartie), tout en apprenant à mieux comprendre les profils et réactions de chacun.

Accédez aux livrables et contenus de l’événement !

Chaque étape de cette matinée a été documentée pour nourrir nos réflexions communes. Retrouvez l’ensemble des ressources dans notre espace partagé :

👉 Accéder au dossier partagé sur Comète.

• La présentation projetée (incluant l’avancement des Groupes de travail)

• La synthèse des discussions du Forum ouvert

• Retour en images : les photos des ateliers et du Forum

Et maintenant ?

La dynamique continue ! Continuez à faire vivre les espaces d’entraide, testez le guide "Facilit’Action", et rendez-vous très vite pour de prochains temps de rencontre.