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Personnalisation de la visite

A condition d’avoir un environnement muséographique capable de différencier les visiteurs, il doit être possible de proposer à chacun une expérience de visite personnalisée. Celle-ci pourrait s’adapter à la langue du visiteur, à l’ordre de sa visite, mémoriser ses préférences etc.
La difficulté principale réside dans le fait que l’expérience individuelle s’oppose à l’expérience collective. Comment proposer des parcours personnalisés dans un espace collectif ? Comment éviter d’enfermer le visiteur dans un dispositif mobile personnel ?
Qu’est-ce que cela apporte véritablement ? Est-ce que le visiteur en tire un véritable bénéfice ou est perturbé ?
Face à ces questions nous avons développé des prototypes s’appuyant sur la présence de puces RFID sur les tickets des visiteurs. Plusieurs services peuvent être proposés :
– un contenu lié à son profil ou un contenu adapté à la moyenne des profils présents dans une pièce,
– des systèmes automatiques ou des actions volontaires du visiteur,
– des systèmes autoapprenants qui n’imposent pas un fastidieux préambule de déclaration
– des outils pour emporter avec soi la visite et approfondir les sujets découverts.

  • Personnalisation et jeux de piste à la fête la science 2009
    17 novembre 2009, par Patrick Vincent

    Retrouvez le muséolab à la fête de la science 2009 sur un stand co-réalisé par le Musée des Confluences et le centre Erasme
    Vous pourrez y découvrir des maquettes numériques destinées aux publics, équipes de médiation et de musée, et participer au travail d’expérimentation et d’appropriation de ces outils. Cartels et vitrines augmentées, personnalisation de la visite, post-visite, accessibilité, objets communiquant, QR-codes Jeux de piste... et serious games Dispositifs de médiation (…)

  • RFID au muséolab - retour d’expérience
    17 septembre 2009, par Patrick Vincent

    RFID au Muséolab - retours d'expérience

  • RFID au musée cas de Vilvite, Musée des Sciences de Bergen
    8 décembre 2008

    Présentant fin novembre les travaux du Muséolab à la réunion de la commission culture de l’union des Cité Baltes à Bergen, j’ai eu l’opportunité de rencontrer Monsieur Svein Anders Dahl, directeur du nouveau Musée de sciences de Bergen : Vilvite.
    Ouvert en Mai 2007, ce centre de découvertes scientifiques vise à promouvoir les sciences et technologiques grâce à 75 installations interactives réparties sur 1700 m². Vilvite est situé à Bergen, dans l’ouest de la Norvège.
    A ma connaissance, (…)

  • Visite personnalisée, rfid et cartels enrichis
    17 avril 2008, par Christophe Monnet

    Visite personnalisée : Le visiteur peut prendre un pass lui personnalisant la visite. Ce pass peut être pris en même temps que le billet d’entrée, ce peut être la carte de membre ou il peut être pris gratuitement et librement en différents points du musée.
    Le badge va permettre : d’accèder à un contenu personnalisé d’emporter avec soi des éléments de l’exposition, c’est l’équivalent du signet (favori) des navigateurs web. Elle doit rester facultative : il est possible de consultr les (…)

  • Personnaliser la visite grâce aux RFID - Muséum Lab à Tokyo
    6 juin 2007

    Retour d’expérience du Louvre ayant développé des dispositifs de personnalisation de la visite grâce aux RFID au sein de son Laboratoire Muséographique situé à Tokyo.